Mijn Klacht:
Ze geven aan dat mijn pakket 26 aug is geleverd maar hij is nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
Ik zou met Klarna betalen maar ik ga niet betalen voor een pakket die ik nog niet binnen heb
Klacht: Pakket niet aangekomen
Daisyzw op 10 september 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat hun pakket, dat volgens de trackinginformatie op 26 augustus zou zijn geleverd, nog steeds niet is aangekomen. Ondanks de melding van levering heeft de klant het pakket niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
