Mijn Klacht:
Pakket is nooit bij mij thuis aangekomen, maar word ineens retour gedaan??
Gewenste Oplossing:
Als ik meer duidelijkheid krijg van mijn pakket en ik deze zo snel mogelijk krijg !!
Klacht: Pakket niet aangekomen
Dilana69 op 10 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat het bestelde pakket nooit is aangekomen. In plaats daarvan wordt het pakket retour gestuurd zonder duidelijke uitleg.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
