victor2503 op 29 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 28 juni kleding besteld voor haar dochter bij Shein.com, maar heeft deze bestelling, met het nummer GSHM7900B00096S, na meer dan twee maanden nog steeds niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van het bedrijf.
Op 28 juni heb ik kleding voor mijn dochter bij Shein.com besteld (GSHM7900B00096S). Tot nu (al over 2 maanden) heb ik mijn bestelling niet ontvangen! Er is geen mogelijkheid om kontact te nemen met hun klantenservice.
Ik moet mijn bestelling eindelijk ontvangen of het geld (146EUR) terug krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
