Mijn Klacht:
2 weken geleden iets besteld. Wel bericht gekregen dat het verwerkt is… echter niks meer gehoord. Klantenservice niet te bereiken en nu?
Groet Marcha
Gewenste Oplossing:
Als ik een pakketje zou krijgen...
Klacht: Niks binnen gehad..
Mars87 op 02 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Marcha heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen, ondanks een bevestiging dat de bestelling is verwerkt. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn mislukt, waardoor ze zich afvraagt wat nu te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
