Mijn Klacht:
geen duidelijk retor beleid.
niet te bereiken.
Ik zit met kleding die ik niet retour kan zenden
Gewenste Oplossing:
het adres waar het retour gezonden kan worden
Klacht: niet te bereiken
a van de scheur op 28 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com ervaart problemen met het retourneren van kleding, omdat er geen duidelijk retourbeleid is. Daarnaast is de klant moeilijk te bereiken voor ondersteuning. Hierdoor kan de klant de ongewenste kleding niet retourneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
