[email protected] op 16 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over het gebrek aan reactie op zijn e-mails, ondanks dat hij zijn retourzendingen correct heeft afgehandeld en betaald. De klant beschrijft de service als waardeloos en geeft aan dat er geen contactnummer beschikbaar is voor verdere communicatie.
Waardeloos!!! Alles netjes terug gestuurd en ook betaald en nog steeds geen reactie.
Tot ik mijn geld ontvang dan pas!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
