Mijn Klacht:
Mails kregen dat m’n bestelling is bezorgd.
Zowel niet bij mij als m’n buren is er niets bezorgd. Ik zie verder geen enkel telefoonnummer of mailadres waar ik terecht kan. Erg jammer
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Soraya1103 op 12 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een probleem met een niet ontvangen bestelling, ondanks meldingen dat deze is bezorgd. Zowel de klant als de buren hebben het pakket niet ontvangen en de klant kan geen contactinformatie vinden om het probleem te melden.
Mails kregen dat m’n bestelling is bezorgd.
Zowel niet bij mij als m’n buren is er niets bezorgd. Ik zie verder geen enkel telefoonnummer of mailadres waar ik terecht kan. Erg jammer
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.