Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

F Bohlak op 14 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Een klant heeft zijn bestelling met het volgnummer 3SWLT0004515966 van Shein.com niet ontvangen, terwijl de verwachte levertijd op 12 juli 2020 lag. De bestelling is inmiddels teruggestuurd naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen GSHM790010007AU
Volgnummer 3SWLT0004515966
Verwacht levertijd was 12 juli 2020
De bestelling is naar u teruggestuurd
Mijn emailadres [email protected]
T mobiel 0030687730555

Gewenste Oplossing:

als jullie mijn bestelling nog een keer naar mij sturen, of geld €31 naar mijn rekening sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F Bohlak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten