Klacht: Levering niet ontvangen wel betaald

Isabella1964 op 27 juli 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 juli 2018

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend omdat zij de bestelling met het nummer CHA26676 niet heeft ontvangen, ondanks dat zij hiervoor heeft betaald. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Gaarne geld retourCHA26676 dit is het bestelnummer

Gewenste Oplossing:

Als het geld met spoed retour word gestord

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten