Klacht: Legging kapot

Michellewittenaar op 28 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 maart 2021

Een klant heeft een leren legging besteld bij Shein.com, maar na slechts twee keer dragen en één keer wassen begint het achterste gedeelte door te schijnen en vertoont het tekenen van slijtage. De klant is teleurgesteld, aangezien zij doorgaans tevreden is over eerdere aankopen.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar weken geleden een bestelling gedaan met een leren legging helaas na 2 keer aan doen en 1 keer wassen bij het achterste gedeelte begint het doorteschijnen dus kapot aan het gaan . Ik vind het jammer want ik bestel wel eens kleren bij jullie en ben normaal altijd tevreden .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe willen of geld terug aangezien ik het item bijna niet aan heb gehad

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michellewittenaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten