Klacht: Kleding

[email protected] op 28 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Een klant van Shein.com heeft op 25 augustus een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het ontvangen van een trackingcode, blijkt deze niet te kloppen volgens DHL, en de klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt.

Mijn Klacht:

Ik heb bestselling gedaan OP shein zou 25 augustes geleerd worden nog steeds niks gekregen ik.heb wel tracking code gekregen klopt niet bij dhl heeft niks aan will wete n waar mij pakket is

Gewenste Oplossing:

?????

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten