Klacht: Incompleet

esmeevanherk op 01 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat zij slechts de helft van haar bestelling heeft ontvangen. De andere helft van de bestelling ontbreekt, wat heeft geleid tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De helft van mijn bestelling is niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als dit van het bedrag word afgetrokken die ik moet betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door esmeevanherk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten