Mijn Klacht:

Ik had een jurkje besteld die niet op
mijn (vaste) adres die aangegeven was bezorgd is dus terug naar de verzender gegaan is. Nu krijg ik mijn geld niet terug en alleen maar een robot van de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Andere pakketjes die ik besteld had kwamen wel gewoon binnen.