Mijn Klacht:
Ik wilde een bestelling plaatsen maar ik wilde hem nog niet betalen maar toch is er geld van mijn rekening zonder dat ik iets heb betaald of een bevestiging gekregen ik wil me geld terug
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug heb
Een klant van Shein.com meldt dat er geld van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij nog geen bestelling heeft geplaatst of een bevestiging heeft ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het afgeschreven bedrag.
Ik wilde een bestelling plaatsen maar ik wilde hem nog niet betalen maar toch is er geld van mijn rekening zonder dat ik iets heb betaald of een bevestiging gekregen ik wil me geld terug
Als ik me geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.