Klacht: Contact

Minaaaa op 06 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Shein.com. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de klantenservice te bereiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan geen contact opnemen met shein

Gewenste Oplossing:

Een nummer en of e mail zou fijn zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten