Klacht: Bezorgd maar niks ontvangen

Nesrincevik_5 op 02 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een klant heeft enkele weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar meldt dat de status aangeeft dat de bestelling is bezorgd, terwijl zij niets heeft ontvangen. De klant verzoekt om een snelle levering van haar bestellingen.

Mijn Klacht:

Hallo ik had paar weken iets besteld bij shein er staat dat het bezorgd is maar ik heb niks ontvangen ik zou graag mijn bestellingen zo snel mogelijk willen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestellingen zo snel mogelijk ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Nesrincevik_5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten