Mijn Klacht:
Ik heb al zeker bijna 1 jaar geleden kleren besteld en meerdere malen contact op gezocht en ze zijn nog steeds niet binnen wil nogmaals m’n geld terug.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik m’n geld krijg
Klacht: Bestellingen nog steeds niet ontvangen
Shanallisly op 21 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bijna een jaar geleden kleding besteld bij Shein.com, maar de bestellingen zijn nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, is er geen oplossing geboden en verzoekt de klant nu opnieuw om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
