Chiqa op 30 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
C. Autar heeft twee zwarte hoeslakens en een witte bh besteld bij Shein.com, maar de bestelling is niet ontvangen. Volgens de trackinginformatie zou de bestelling om 4.41 uur bij de buren zijn bezorgd, maar zowel C. Autar als de buren hebben niets ontvangen. Er is onduidelijkheid over de verwachte bezorgdatum van 30 maart en C. Autar vraagt om een oplossing.
Goedendag, ik heb 2 zwarte hoeslakens en een witte bh besteld. Als ik kijk naar mijn bestellingen staat er bestelling bezorgd bij de buren om 4.41 in de ochtend. Echter klopt dit niet ik maar ook de buren hebben niks ontvangen. Tevens staat er dan ook verwachte bezorging 30 maart. Nou is mijn vraag hoe word dit opgelost??
Mvg C. Autar
Ik heb vaker bij shein besteld. En dat ging altijd goed daar ben ik zeer tevreden over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
