Mijn Klacht:
Als ik na mijn bestelling kan info, die ik maar niet op tijd ontvang maar wel laat ontvangen heb!
Gewenste Oplossing:
Ja altijd tevreden
Een klant van Shein.com heeft problemen ervaren met de communicatie over zijn bestelling. De informatie over de bestelling werd niet op tijd ontvangen, wat leidde tot frustratie.
Als ik na mijn bestelling kan info, die ik maar niet op tijd ontvang maar wel laat ontvangen heb!
Ja altijd tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.