Mijn Klacht:
Mijn bestelling zou in 2 pakket komen waarvan 1 al binnen is bij de andere pakket staat dat die is afgeleverd maar k heb niks
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket binnen is
Klacht: Bestelling
Roomsssss op 03 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com meldt dat zijn bestelling in twee pakketten zou komen. Terwijl één pakket al is ontvangen, geeft de status van het tweede pakket aan dat het is afgeleverd, maar de klant heeft dit pakket niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
