Klacht: geen gehoor en niks ontvangen.

nancietje op 25 mei 2017 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Status In behandeling
Datum 25 mei 2017

Een klant heeft op 18 mei 2017 een bestelling geplaatst bij Shaydeys Design voor een vaderdagcadeau, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Na het versturen van een e-mail voor informatie over de levertijd, ontving de klant geen reactie en ontdekte vervolgens online dat het bedrijf mogelijk een oplichtingsbedrijf is. De klant uit haar frustratie over de situatie en betreurt het niet eerder onderzoek te hebben gedaan naar de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

18 mei 2017. Ook ik heb een bestelling gedaan. Een vaderdag cadeau namens mijn zoontje.Er stond niet bij hoelang levertijd. Eens een mail gestuurd wanneer ik mijn levering kon verwachten tot heden geen reactie. Ben ik op internet gaan zoeken schijnt het een oplichtings bedrijf te zijn en ik waarschijnlijk geen bestelling ga krijgen. Leuk dan en nu????. Ben zo kwaad misschien ook dom dat ik niet eerst gekeken heb of het een betrouwbaar bedrijf was maja nu te laat.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn geld terug willen hebben voor mijn zoontje voor een ander cadeau.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shaydeys Design in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM