Klacht: Sexende insecten !!! Ook kinderen kijken !!!

Nanndushihende op 02 april 2020 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Nanndushihende Allereerst bedankt voor uw interesse in onze huidige campagne Breng leven in je tuin.. Het tonen van insecten tijdens het paren in een vriendelijke, lente-achtige atmosfeer is het meest vergelijkbaar met een normale educatieve voorlichtingsfilm of een bezoekje...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hornbach
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 2 april 2020

Een klant uit zijn onvrede over een reclame van Hornbach, waarin hij seksueel getinte beelden van insecten ziet. Hij vindt het ongepast dat zijn kinderen hiermee worden geconfronteerd en beschouwt dit als een inbreuk op zijn opvoeding. De klant verzoekt om onmiddellijke verwijdering van de reclame.

Mijn Klacht:

Ik vind het al de zoveelste belachelijke reclame van hornbach en ook wil ik zelf bepalen wanneer mijn kind sexuele voorlichting moet krijgen, nu doet hornbach dat ongevraagd ik vind dit een inbreuk op mijn opvoeding en wens dat de reclame direct verdwijnt!!!

Gewenste Oplossing:

Als het verdwijnt en als hornbach stopt met sexistisch getinte reclamespot

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hornbach

Heeft op 03 april 2020 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Nanndushihende

Allereerst bedankt voor uw interesse in onze huidige campagne Breng leven in je tuin.. Het tonen van insecten tijdens het paren in een vriendelijke, lente-achtige atmosfeer is het meest vergelijkbaar met een normale educatieve voorlichtingsfilm of een bezoekje aan de dierentuin. Een gezonde tuin draagt bij aan de belangrijke biodiversiteit die wij nodig hebben om onze insectenpopulatie in stand te houden.

Vriendelijke groet

Webcare Hornbach

Nanndushihende

Heeft op 03 april 2020 om 11:12 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

In een dierentuin herhaalt de situatie zich niet en wordt het niet benadrukt door in te gaan zoemen. En het heeft niks met een bouwmarkt te maken en hornbach is niet eens ALLEEN een tuincentrum en de sexistysche reclame bij hornbach is niet de eerste keer. Suitsuply most toen ook stoppen met de posters die op straat overal hingen van zoenende mensen. Waarom zien jullie niet in dat reclames een beetje ver gaan en inhoudelijk heeft het niets daarmee te maken!! Hoe vaak als ik een tuinbouw in de natuur loop zie je seksende dieren?! En wat heeft het te maken met een bouwmarkt totaal niks!! Het slaat gewoon nergens op net zoals de vorige reclame zweet ondergoed en waar de reclame van hornbach over gaat is naakt. sex- of ranzigheid!! Dat is waar het om gaat jullie kunnen een voorbeeld nemen aan de reclame van Bol.com 2020 dat is pas een leuke reclame en ook geschikt voor ogen van kinderen. Hornbach houd er GEEN rekening mee dat ook kinderen tv kijken! Blote billen van oude mannen gaat mijn kind niks aan daarom zijn wij ook geen nudisten!! Stop met het maken van sex-bloot/naakt en lichaamsvocht op een sexualiteit getinte reclame’s. Het moet stoppen het is niet normaal!!

Alle klachten die gemeld zijn door Nanndushihende
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM