Klacht: service en beloftes na aankopp Peugeot 206

op 16 juli 2012 over Carcenter Uden in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

in januari 2012 gekocht door mijn dochter bij carcenter Zadelmakerstraat 4-6 Uden
Peugeot 206
lakschade op rechter voor portier
niet eens een aanbieding doen om dat netjes te maken
wel kosten rekenen voor preventief vervangen van distributieset
afstand bediening op sleutel werkt niet
er wordt door de verkoper toegezgd dat hij per omgaande een nieuwe en juiste sleutel zal toesturen
ook belooft hij om de onderhoudshistorie op te sturen
na enige weken nog niets vernomen
en als we dan bellen met de vraag waar de sleutel en het boekje met onderhouds historie blijven
worden we aan het lijntje gehouden met bel me volgende week terug
een half jaar na dato en meerdere beloftes nog steeds iets
verder binne een half jaar na aankoop
defecte koelventilator en radiateur
compleet moeten laten vervangen kosten ruim € 400
terwijl bij de aankoop de verkoper verzekerde dat alles op en top in orde zou zijn en alles nog jaren meekon
toen we het melden bij hem krgen we het antwoord dat als we een bepaalde ( peperdure ) verzekering bij hem hadden afgesloetn was het nog garantie
verder bleek onderste gedeelte oliepeilstok afgebroken en vast in de carter
op die melding kregen we te horen
ja dat weet ik ook niet
er bleek ook veel te veel Oilein de carter te zitten
meerde malen gebeld en email verzonden
echter geen antwoord
niet netjes van Carcenter Uden
Zadelmakerstraat 4-6
5405 BR Uden
Tel: 0413-287716
Mob: 06-20489613
Email:info@carcenteruden.nl

Gewenste Oplossing:

levering sleutel met afstandbediening
levering beloofde boekje met onderhoudshistorie
vergoeding van vervanging radiateur en koelventilator
verwijderen van afgebroken gedeelte oliepeilstok
fatsoenlijk in orde brengen lak rechterportier

en op zijn misnt fatsoenlijk antwoord op mijn email en telefoon berichten

indien aan bovenstaande niet wordt voldaan
ben ik tevreden met het bedrijf Carcenter Uden algemeen aan te merken als volledig niet te vertrouwen auto bedrijf
en te royeren uit de auto handel

bvd

Hans Janssens
Veghel

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Janssens