Mijn Klacht:
Op 1 oktober 2018 ontvang ik een factuur mbt mijn domeinnaam en hosting dat betaald moet worden. Dit werd binnen de 2 weken betaald, zoals gevraagd. Naar goede gewoonte ontvang ik meermaals een betalings herinnering. Dit was ook het geval voor de andere producten die ik afneem en correct betaal bij het bedrijf. Echter deze keer is mijn domeinnaam, webhosting and email 3 maanden later nog steeds niet geactiveerd. De domeinnaam is ondertussen volledig vrij gekomen. Meermaals contact openemen met het bedrijf heeft geen enkele zin gehad.
De huidige reputatie van ServerFactory.nl (of voorheen E-Dentify.nl) liegt er niet om:
https:www.webhostingtalk.nlnl-internet-providers74650-http-e-dentify-nl-oplichters.html
https:www.webhosters.nlhosting-bedrijvene-dentify-webhosting
Gewenste Oplossing:
Gezien de onbetrouwbaarheid (of pure oplichting, hoe je het ook wilt noemen) lijkt een terugbetaling en volledige beeindiging van mijn relatie met het bedrijf de enige optie.
