Terug

Klacht: bestelling scootmobielhoes

noelise op 29 augustus 2013 over Senzcare in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senzcare
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 29 augustus 2013

Een klant heeft op 12 augustus 2013 een scootmobielhoes besteld bij Senzcare, maar deze is tot op heden niet geleverd. Na contact op 26 augustus, waarbij alleen een voicemail werd bereikt, ontving de klant een e-mail met de mededeling dat de bestelling deze week zou aankomen, wat niet is gebeurd. De klant uit ernstige twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf en beschuldigt het van oplichting.

Mijn Klacht:

Geachte Hr,Mevr

Ik heb op 12_08-2013 een scootmobielhoes besteld met ordernummer 5113058 die is tot op heden nog steeds niet geleverd. Op 26-08-2013 heb ik gebeld maar kreeg een voicemail te horen toen heb ik een mail gestuurd.Daar kreeg ik te lezen dat:ze ervan uitgaan dat ik deze bestelling deze week nog in de bus hebt.maar helaas is dat niet gebeurt.
Ik denk dat het een hele oplichtersbende is daar en dat ze de zakken vullen via ons en alle andere zieken,dat neem ik ze zeer kwalijk.
Ik hoop dat ik jullie hiermee voldoende informatie heeft gegeven.

Met Vriendelijke groeten
C.J.van der Vaart

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag een scootmobielhoes willen of anders mijn geld terug.
Zoniet dan ga ik gerechtelijke stappen ondernemen of anders bel ik naar kassa

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Senzcare

Alle klachten over Senzcare →

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen

Alle klachten in Zorghulpmiddelen →
Meld uw Klacht over Senzcare
Zo werkt het