Klacht: sensitive hechtpleister plakt wel heel erg.

Fllen op 24 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 24 november 2014

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over de sensitive hechtpleister, die goed werkt voor haar allergie, maar veel lijmresten achterlaat. Ze ervaart problemen bij het verwijderen van deze resten, zelfs met acetone, en voelt zich genoodzaakt om wasbenzine te gebruiken in de buurt van haar wond.

Mijn Klacht:

Hallo Kruidvat,

Ik ben een beetje alergisch voor de satijn hechtpleister dus heb ik de sensitive gekocht.
Super daar reageer ik niet op.
Wat wel erg vervelend is dat hij heel veel lijm/plak achter laat.
Het is zelfs zo hardnekkig dat ik de plak niet verwijderd krijg met acetone ( dat werkte vroeger dus heel goed ).
Nu moet ik dus heel eng met wasbenzine in de buurt van mijn wond de plak resten gaan verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Heeft u tips waarmee ik de plak veiliger kan verwijderen?
Ik weet niet of het mogelijk is om de lijm aan te passen dat als je de pleister eraf trek dat het niet op de huid achter blijft.

Alvast bedankt.

Groeten, Ellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM