Klacht: Senseo sarista maalt wel maar geen kofffi

Kwebbie op 09 augustus 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 augustus 2017

Een gebruiker van de Philips Senseo Sarista meldt dat het apparaat na het malen van de bonen geen koffie produceert en vol koffiegruis zit na het zetten van twee kopjes. Na een schoonmaakbeurt functioneert het apparaat tijdelijk goed, maar daarna treedt het probleem opnieuw op.

Mijn Klacht:

Het apparaat zit vol koffiegruis na 2 kopjes. Maalt wel de bonen maar krijg geen koffie. Na schoonmaak gaat het 4 kopjes weer goed en weigert ie weer.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelist word. Kost zo een kapitaal aan koffie die ik weg moet gooien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kwebbie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM