MHerfst op 04 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant van Philips ervaart problemen met de Senseo-koffiemachine, die steeds vaker uitvalt en koffie produceert die waterig smaakt, alsof er gebruikte pads worden gebruikt. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, zoals ontkalken en het gebruik van andere merken pads, heeft de klant geen verbetering ervaren.
koffie slaat steeds vaker dood, smaakt waterig ( net of er gebruikte pads in zitten ). Diverse dingen zelf geprobeerd: ontkalken, lander merk pads.
Helaas heeft niks geholpen.
Oplossing / advies, of een ander apparaat.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
