Mijn Klacht:
Ook ik een Senseo aangeschaft in december 2014. Netjes via internet aangemeld.
Het formulier gedownload en keurig en compleet met bon en streepjescode, opgestuurd.(op 18 december)
Niets ontvangen, dus gemaild. Waarop ik als antwoord kreeg…..”u bent te laat, want de actie is verlopen, op 02-02-2015..????)
Daarna weer berichten gestuurd met kopie-aankoop en kopie streepjescode etc. Antwoord……helaas niets aan te doen.
Echt heel triest, zielig en zeer onfatsoenlijk
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht gewoon de beloofde 20 euro op mijn rekening.

