Klacht: abonnement

Vera Maton op 14 maart 2013 over Seniorengeluk.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 14 maart 2013

Een gebruiker van Seniorengeluk.nl heeft een klacht ingediend over de automatische verlenging van een éénmalig abonnement. De gebruiker geeft aan dit niet te hebben gewenst en heeft besloten het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik heb een éénmalite abonnement gevraagd. Nu wordt dit automatisch verlengd. Sorry, ik zeg mijn abonnement op.

Gewenste Oplossing:

stopzetting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM