Mijn Klacht:
Bij dit bedrijf een fietscomputer gekocht via de normale online Bol.Com methode online. Het betreffende artikel ontvangen in een doos die niet nieuw en div. open is geweest, dus ook niet geseald. Het artikel bekeken en direct weer verstuurd naar Bol.Com. De verkoper stuurt een foto die niet relevant is qua datum van het display en neemt het artikel niet terug omdat het 4 minuten gebruikt is volgens het bedrijf en ik nu een tweede hands product retourneer. Na vragen en conclusies hier over volgt een niet ter zake doend mailverkeer kortom weigering en de foto malversatie verdedigend.
Gewenste Oplossing:
Mijn normale consumenten recht bij online verkoop 14 dagen retour beleid.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
