Klacht: Hondendeken besteld en betaald, nooit geleverd

PolNoordhoek op 23 juni 2024 over Seddes in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Seddes
Status Open
Datum 23 juni 2024

Een klant heeft een hondendeken besteld en betaald voor 144 euro, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om het bedrijf Seddes te bereiken via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven, waardoor de klant al twee weken in onzekerheid verkeert.

Mijn Klacht:

Bedrijf is noch via mail, noch telefonisch bereikbaar. 144 euro overgemaakt, geen hondendeken voor de auto geleverd. Al 2 weken afwachten zonder Ses
Ddrs te kunnen bereiken.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog levering van het rek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Seddes

Reactie van de melder van de klacht PolNoordhoek

2 jaren geleden - Reageert nergens op...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten