Klacht over Seats and Sofas: Hoekbank doorgeza…

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een hoekbank gekocht bij Seats and Sofas. Na slechts twee weken gebruik is de bank volledig doorgezakt. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik geen garantie heb omdat het om een outlet hoekbank gaat. Dit vind ik onacceptabel, omdat ik verwachtte dat de kwaliteit van de bank naar behoren zou zijn, ongeacht de outletstatus. Ik verzoek daarom om een reparatie van de bank.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat Seats and Sofas de hoekbank repareert.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Seats and Sofas over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Seats and Sofas in behandeling genomen

Seats and Sofas

Heeft op 18 juni 2026 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Nouri,
We hebben uw klacht doorgestuurd naar Seats and Sofas Hengelo, zij gaan contact met u opnemen. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team After sales
Demi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Seats and Sofas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klagerf46f78c6

Heeft op 18 juni 2026 om 10:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Zij blijven bij hun standpunt outlet bank geven wij geen garantie terwijl toen ik hem kocht werd mij verteld dat ik wel garantie had.

Klacht: Hoekbank doorgezakt na twee weken gebruik

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Seats and Sofas

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels