Samenvatting wordt geladen...
Als ik mijn mobiel opstart dan moet ik eerst een kwartier wachten totdat mijn sd kaart wordt geladen. Dit is heel irritant.
Als ik mijn mobiel na het opstarten gelijk mijn sd kaart kan gebruiken. Dit kon altijd al maar nu ineens niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat u smartphone niet naar behoren functioneert, u geeft aan dat het toestel problemen heeft met het herkennen van de SD kaart. Wij adviseren u de volgende stappen uit te voeren om het euvel te verhelpen: - Verwijder de SD kaart uit uw smartphone. - Maak een back-up van uw bestanden. - Formatteer uw SD kaart. - Zet de bestanden terug op uw SD kaart. - Plaats de SD kaart terug in uw smartphone. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijk groet, Jaime Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
