Klacht: Screenprotector

Elboo op 22 september 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist in de vodafone winkel een screenprotector op mijn samsung s20 laten zetten voor 39.99!! En nu werkt mijn vingerafdruk niet meer. Ik zie ook duidelijk een vlek onder dat rondje voor de vingerafdruk maar volgens meneer de verkoper die hem er op heeft gezet hoort dat zo. Hij doet er nogal laconiek over wat heeft u liever een vingerafdruk herkenning of een goede bescherming is zijn antwoord. Nou alle 2!! Ik heb hem juist door de vodafone winkel erop laten zetten omdat ik wilde dat het goed was maar voel me nu voor 40 euro zwaar besodemieterd!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of een goede beschermer erop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elboo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie