Henry Binnenmars op 12 november 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft op 29 augustus 2022 twee screens voor buiten besteld bij Screen With Envy, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om informatie wordt gevraagd, blijft het bedrijf stil en worden er geen updates gegeven over de bestelling.
Wij hebben 2 screens voor buiten besteld bij dit bedrijf op 29 augustus 2022
Het ordenummer is NL9327 of NL6238 daar variëren ze mee in de mail.
Maar er wordt niets geleverd en na een aantal mailtjes waar we met een kluitje in het riet worden gestuurd is er nu radiostilte
Levering van de schermen en anders geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
