Henny pl op 07 augustus 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft verschillende schermen besteld en betaald bij Screen With Envy, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails waarin om informatie wordt gevraagd, ontvangt de klant steeds dezelfde standaardreactie over vertraging, en het Nederlandse telefoonnummer wordt niet beantwoord.
Verschillende schermen besteld en betaald maar tot heden niks ontvangen.
Verschillende keren mail verstuurd, maar krijg steeds de zelfde bericht terug met, druk, komt binnen 2 tot 3 weken maar tot nu toe niks ontvangen.
Nederlands telefoon nummer wordt niet op ge nomen ???
Als nog leveren of anders geld terug .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
