Madhuri op 21 oktober 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft in juni drie schermen besteld bij Screen With Envy, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke communicatie over vertragingen, blijft een reactie op de e-mails uit en worden beloften niet nagekomen.
In juni 3 schermen besteld. Elke keer wordt er gezegd dat er vertraging is opgelopen. Na aantal keer mailen wordt er ook niet meer op mails gereageerd. Er wordt van alles beloofd maar niet nagekomen.
Geld terug!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
