Klacht: Bestelling nooit ontvangen

lvkaam op 21 oktober 2020 over Screen-protector-shop.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een klant heeft een schermplaatje besteld bij Screen-protector-shop.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de bestelling is er geen levering plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik had een schermplaatje besteld en nooit meer ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of me geld terugkrijg of het product krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM