Een klant heeft in juni een roze zwembroek gekocht bij Scotch and Soda in Haarlem. Na een maand is de zwembroek aanzienlijk groter geworden, waardoor deze nu niet meer goed past.
Goedemiddag,
Ik heb in juni een zwembroek bij de scotch and soda in haarlem gekocht. In de winkel zat de zwembroek goed, maar een maand later is de zwembroek een stuk groter dan bij aankoop. Waardoor de zwembroek nu te groot is. Het gaat om de roze zwembroek.
Bij een passende zwembroek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
