Een klant van Scotch and Soda meldt dat zij een shirt heeft gekocht dat na slechts twee keer dragen en een wasbeurt op 30 graden twee gaten vertoonde. Ze vraagt om overleg over mogelijke oplossingen, aangezien dit voor haar een ongebruikelijke ervaring is met het merk.
Graag wil ik, een trouwe SS drager, iets bij u neerleggen. 1405 heb ik shirt gekocht, dit 2 x gedragen. Toen ik het net uit wasmachine haalde, zkory programma op 30 graden, zaten er twee gaten in het shirt dat 49,95 kostte. Dit heb ik bog niet eerder meegemaakt met Scotchshirt.
Wil graag met u overleggen wat er mogelijk is.
Vriendelijke groet,
Annemieke Haan
Wanneer ik nieuw shirt kan halen of geld retour krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scotch and Soda
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scotch and Soda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
