Klacht: scooterdiscounter.nl zeer slecht

zundert35 op 27 maart 2012 over Scooterdiscounter.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Scooterdiscounter.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2012

Een klant heeft op 7 maart een bromfietsonderdeel besteld bij Scooterdiscounter.nl, maar ontvangt sindsdien geen reactie op meerdere e-mails en telefoontjes. De klant heeft om een terugbetaling gevraagd, maar heeft op 27 maart nog steeds niets vernomen.

Mijn Klacht:

7 maart heb ik een bromfietsonderdeel gekocht, ik heb al verschillende E-mails verstuurd maar krijg geen reactie, ook bellen krijg ik geen gehoor, ik heb gevraagd mijn betaling terug te storten, maar nu 27 maart nog niets vernomen, !
Dat dit soort bedrijven kunnen bestaan !!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug storten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM