Klacht: Niet geleverde bestelling en onduidelijke communicatie

klager669f5155 op 15 juni 2026 over Scooterdiscounter.nl in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scooterdiscounter.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juni 2026

Een klant van scooterdiscounter.nl heeft een bestelling geplaatst die nog niet is geleverd. Ondanks herhaalde contacten met de klantenservice en beloftes van levering, heeft de klant geen concrete actie gezien, wat leidt tot frustratie en teleurstelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij scooterdiscounter.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks mijn herhaalde contacten met de klantenservice, heb ik nauwelijks concrete actie gezien. Dagelijks krijg ik de belofte dat de bestelling de volgende dag geleverd zou worden, maar dit is tot nu toe niet gebeurd. Dit zorgt voor veel frustratie en teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te storten en kenbaar gemaakt wordt dit bedrijf een slechte service verdiend die veel belofte's maakten continue je in het ongewisse laat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scooterdiscounter.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager669f5155
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM