Klacht: Ondeugdelijk product

fdewindt op 06 maart 2016 over Scooter Center Helmond in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 maart 2016

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met een scooter die aan zijn zoontje is verkocht, waarbij de scooter al negen keer is teruggebracht voor reparatie. Ondanks meerdere verzoeken om restitutie, heeft het bedrijf dit geweigerd en de klant is zeer ontevreden over de kwaliteit van de uitgevoerde reparaties en de staat van het product.

Mijn Klacht:

Slecht/ondeugdelijk product verkocht aan mijn zoontje.Al 9 keer terug gemoeten.Nog is scooter niet goed.Na 2de keer al gevraagd om restitutie.Neeee dat krijgt u niet.Een hele waslijst aan gebreken.Zeer ontevreden over Rene Smeets.(SCH).Keer na keer slechte reparaties uitgevoerd.Provisorisch.Scheur in ophanging blok,voorwiel los,remklauw voor met met bouten maar 2 slagen vast,uitlaat eraf gevallen,afstelling niet goed tot de dag van vandaag.Krukaslagers zijn gewoon gaar.Dashboard gaf geen goeie en/of verkeerde waardes aan.Scooter staat meer stil dan mijn zoontje ervan genieten kan.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scooter Center Helmond

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scooter Center Helmond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM