Mijn Klacht:
Voor de eerste keer probeer ik intens bruin van million color. De poeder in de ontwikkel-emulsie krijgen is al een hele klus, de poeder knoeit en ik had het idee dat ik het in aan het ademen was ondanks de badkamerventilatie. Ik heb lang haar tot net over de schouders, maar ik redde het maar net met 1 verpakking. Na 45 min. uitgespoeld en ik had nog steeds grijze haren (ik ben zo’n 10 % grijs, rest is donkerblond/lichtbruin) en de kleur is heel donker uitgevallen, meer zwart/bruin. Ook de bijgeleverde crèmespoeling viel tegen, m’n haar voelde erna stroef aan met veel klitten, dat was voor het eerst, normaal heb je na die behandeling zijdezacht haar zonder klitten. Niet dus. En ik heb alles precies gedaan zoals vermeld in de gebruiksaanwijzing.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke informatie op de verpakking zetten: NIET grijsdekkend, kleur kan afwijken en bij haar langer dan schouderlengte 2 verpakkingen gebruiken.

