klagerbf09c51d op 22 oktober 2026 over Schwarzkopf in de categorie Verzorgingsprodukten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb haarverf van Schwarzkopf besteld die als blauw wordt aangeschreven, maar bij mij valt het uit als zwart terwijl ik geen platinum blond haar heb. Dit is erg teleurstellend en ik vind het misleidend. Ik heb in totaal twintig euro betaald voor deze verf en verwacht een terugbetaling.
Ik verzoek om een terugbetaling van de twintig euro die ik heb betaald voor de haarverf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schwarzkopf over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
