Klacht: Schoolboeken vies gescheurd en in gescheven met tekeningen die er niet in horen

femkeh op 12 augustus 2012 over De Ruiter en Fanoy in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 12 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boeken van De Ruiter en Fanoy gekregen ze zijn.
Vies
Plakken
Ingeschreven
Ingetekend
Gescheurd
Kort om niet mee te werken
Uit de band

Gewenste Oplossing:

Goede schoolboeken die heel zijn en niet plakken en beschreven zijn voor het schooljaar begint.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM