Klacht: Voorheen uitstekende website om zeep geholpen

Henk Muller op 09 februari 2020 over Schoolbank.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 9 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele jaren geleden heeft Sanoma gemeend de voorheen overzichtelijke en goed werkende website van Schoolbank.nl te moeten veranderen. Het is een puinhoop geworden, waarover al eerder door gebruikers klachten zijn ingediend. Eerder geplaatste informatie en ook foto’s zijn verdwenen, namen van leerlingen op nog wel aanwezige foto’s staan niet langer bij de juiste personen. Zoekfuncties werken niet naar behoren, etcetera, etcetera.
Kortom : een voorheen belangrijke digitale ontmoetingsplaats voor oud-klasgenoten is om zeep geholpen en met eerdere klachten hierover is niets gedaan. Vermoedelijk heeft deze website weinig waarde voor Sanoma.

Gewenste Oplossing:

Kundige mensen de opdracht geven de website op orde te brengen, desnoods door Schoolbank.nl aan te bieden aan anderen die wel belang hechten aan de ontwikkeling en het beheer van een goede website waarop voormalige klasgenoten elkaar kunnen terugvinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoolbank.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Muller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM