Mijn Klacht:
Uitschrijven lukt niet
Gewenste Oplossing:
uitschrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoolbank.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Grada Balk, Bedankt voor uw bericht. Wij kunnen het SchoolBANK account voor u verwijderen. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar onze helpdesk ([email protected]). Geef in de e-mail aan dat u het gehele account wilt verwijderen, met welk e-mailadres...
Een gebruiker van Schoolbank.nl heeft problemen ondervonden bij het uitschrijven van zijn account. Ondanks meerdere pogingen was het niet mogelijk om zich succesvol uit te schrijven. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Schoolbank.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Schoolbank.nl
Heeft op 29 december 2017 om 09:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Grada Balk,
Bedankt voor uw bericht. Wij kunnen het SchoolBANK account voor u verwijderen. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar onze helpdesk ([email protected]). Geef in de e-mail aan dat u het gehele account wilt verwijderen, met welk e-mailadres u een SchoolBANK account heeft aangemaakt en uw geboortedatum.
Met vriendelijke groeten,
Het SchoolBANK-team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
