Een gebruiker van Schoolbank.nl ervaart problemen met het zoeken naar klassenfoto's op jaartal, mogelijk door recente wijzigingen aan de website. De gebruiker geeft aan dat er een verplichting lijkt te zijn om een account aan te maken, wat als ongewenst wordt ervaren. Er is twijfel of de problemen aan de gebruiker zelf liggen.
Kennelijk is er het een en ander gewijzigd aan de website (Sanoma? Daar wil ik helemaal geen account persé, maar kennelijk moet dat). Ik kan niet (meer) klassenfoto’s zoeken op jaartal. Erg slecht! Maar misschien doe ik iets verkeerd?
Als ik kan zoeken tussen de klassenfoto's op jaartal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoolbank.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoolbank.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoolbank.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
